第1题“过渡理由”效应是指附加的外在理由取代人们心中原有的内在理由而成为行为的支持力量，从而行为由内部控制转向外部控制的现象。根据上述定义，下列各项中不符合“过渡理由”效应的是(　　)。

　　A. 由于受到舆论的压力才迫使自己的行为符合道德规范的人，舆论压力一旦失去，他的行为也会自然地超出道德的范围

　　B. 某研究所研究员小张干一行爱一行，刻苦钻研业务，将研究工作变成自己的兴趣所在，在科研工作中取得了令人瞩目的成就。

　　C. 处于管理岗位的人会发现奖励的刺激会在某种程度上促使员工保持高涨的热情，但是如果在很长一段时间里保持不变，一旦失去外在奖励或者奖励无法满足员工的需要时，结果就会反而不如从前

　　D. 一位老人把附近吵闹的孩子叫到一起，告诉他们谁叫的声音越大，谁得到的报酬就越多，到孩子们已经习惯于获取奖励的时候，即不再给予报酬，结果，孩子们对大声吵闹失去了兴趣，再也不到老人所住的房子附近大声吵闹

　　第2题 绿领有两种定义：(1)有一些事业，但不要放弃生活;有一些金钱，但不要被金钱统治;追求品位生活，但少些附庸风雅和装腔作势;接近自然，但不要远离社会离群索居;享乐人生，也对那些比我们不幸的人心存同情和救助之心;在品味自己生活的同时，还不忘走出去看一看这广阔世界的人。(2)从事环境卫生、环境保护、农业科研、护林绿化等行业的人员。以下不属于绿领的是(　　)。

　　A. 薛某偏向于买天然材质的衣服，不崇尚奢侈品消费.也不拒绝使用名牌

　　B. 叶某每天出入由私家豪车代步;为了卫生，喝水只用一次性水杯;喜爱户外烧烤，为此专门包了一块绿地供烧烤玩乐

　　C. 赵某是一名研究院工作人员，主要从事有机蔬菜的栽培技术的研究，该研究院近期打算与企业合作有机蔬菜产业化开发项目

　　D. 岳某工作十分敬业，但不会为了工作放弃自己追求的理想生活，经常利用休假时间踏遍大好河山，游览美景、舒展身心

　　第3题 拉图尔定律是指一个好品名可能无助于劣质产品的销售，但是一个坏品名则会使好产品滞销，这是由法国诺门公司德国分公司负责人苏珊·拉图尔提出的。根据上述定义，下列不符合拉图尔定律的一项是(　　)。

　　A. “非常”是娃哈哈集团的另一个品牌，弥补了“娃哈哈”概念上的不足，拓宽了集团品牌的定义域，其气势不逊于“百事”和“可口可乐”

　　B. Carrefour跨洋过海，把店开在了中国，起名为家乐福，极富中国传统文化的内涵，温馨而隽永，正是品牌的这种亲和力.加上其低价策略，使家乐福很快就打入了中国的市场

　　C. 大文豪莎士比亚曾经说过，玫瑰不管取什么名字，闻起来都是香的

　　D. 20世纪50年代末，东京通信工业公司放弃原来的名字，采用一个新名--索尼公司，这一措施加快了索尼公司的国际化，并很快成为世界家电行业的领头企业

　　第4题 商业欺诈是指在市场交易、投资、服务过程中，通过虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段，误导、欺骗单位和个人，骗取钱财和各种物质利益，破坏市场经济秩序，损害人民群众合法权益的行为，是违背诚实信用原则，以牟取利益为目的，以欺骗为手段的不正当竞争行为。

　　根据上述定义，下列属于商业欺诈的是(　　)。

　　A. 王某在和邹女士同居之后不仅骗光了邹女士的钱，还拿走了她所有值钱的物品

　　B. 某酒吧高价出售一位当红歌星歌友会的门票，结果当晚该歌星因交通意外没能到场

　　C. 某网站被植入发布虚假中奖信息的木马，只要点击中奖对话框电脑就会感染木马

　　D. 某医药企业请一位美国留学生冒充外国专家，拍摄药品虚假宣传广告在电视台播放

　　第5题 人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。

　　根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是(　　)。

　　A. 某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执

　　B. 一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了

　　C. 一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客显得很激动

　　D. 一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人

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　　1. 　B“过渡理由”效应的关键信息是：行为卣内部控制转向外部控制。A项行为是由内部控制转向外部的舆论压力控制，符合定义;B项是先干一行而后爱一行，由外部的工作导向转向内部的兴趣导向，与关键信息不符;C项员工的热情由内部控制转向外部的奖励控制，符合定义;D项孩子吵闹的行为由内部控制转向老人的奖励控制，符合定义。故答案选B。

　　2. B绿领定义的关键信息是：环保自然、品位生活、农业科研等。A项买天然材质的衣服、D项喜欢在大自然中旅游符合第一种绿领定义，C项研究有机蔬菜栽培技术符合第二种绿领定义。B项生活方式不利于环保，故答案选B。

　　3. C　拉图尔定律主要说明了名字对产品销售的影响作用。A项中的“非常”、B项中的家乐福和D项中的索尼公司都是在名字上做文章，帮助打开市场。而C项显然不符合定义，故答案选C。

　　4. D　商业欺诈的定义要点有：①在市场交易、投资、服务过程中;②虚构隐瞒事实、发布崖散信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段;③骗取钱财和各种物质利益，破坏市场经济秩序，损害人民群众合法权益的行为。A项是在同居中，不符合①;B项是意外事件，不符合②;c项并没有骗取钱财和各种物质利益，不符合③。D项药品虚假宣传广告，构成了商业欺诈。

　　5. B情绪性冲突的定义关键信息是：情绪上的对立或敌意。A、C、D三项都属于工作性冲突;只有B，项和男友吵架符合情绪性冲突的定义。故答案选B。