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协调人际关系能力:怎么处理大家对新的薪资福利制度的异议
http://www.zjgwy.org       2012-09-26      来源:浙江公务员考试网
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  【题目】


  你是人事部的,颁布了一项新的薪资福利制度,有人来咨询,有人强烈反对,你怎么办?


  【测评要素】


  人际关系


  【答题要点】


  (1)要听取大家的意见,看看大家不满意的地方在哪里,有什么要求和更好的建议


  (2)做好解释说明工作,防止因为不了解薪资福利制度的具体规定而产生误会。


  (3)及时将大家的意见和建议搜集整理,向领导汇报请示。




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