21、请问，面试的时候时间把握不好，最后一道题答到一半的时候时间就到了，这样是不是会很影响分数呢?是不是时间到了也应该赶紧把答案要点继续说完呢，

　　答；肯定会影响分数，毕竟你没有回答完题目。但影响多少不好说，看前面你回答的题目的正确与否了。在考场会有计时员提醒考生的，时间快到了，那就要赶紧在规定的时间内回答完题目。至于时间到了还想继续回答，那是不行的，考官会打断你。

　　22、我答题 时都用简单的手势做辅助， 5道题 下来 ， 会不会给考官感觉我张牙舞爪的,动作太大 我理解为指指点点的。不知道理解的对不 ?

　　答；简单的手势是可以的，反而让考官觉得你有气质。但切记动作不能很大。指点的时候不要对着考官指点。所以建议你尽量减少指点。

　　23、请点评答案：

　　第一题说对于企业的社会责任。我的回答：首先企业应该保证先完成自己的任务，管理好员工，纳税啥的。然后也鼓励企业在有能力的情况下多做善事，比如说去年汶川地震之后很多企业都捐钱捐物，也在一定程度上弥补了政府能力的不足，总之是很有好处。

　　但是我认为公共事务，做好事这种应该以政府为主导，不能强迫企业做。

　　第一题没啥思路，也说的磕磕巴巴，反正是答的最劣的一道了。

　　第二题领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。

　　首先要树立正确的工作态度，不能对领导，工作和老张有任何的意见影响自己的工作，要以工作大局为重。

　　其次了解这个工作内容，在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流，了解原因以及工作的相关内容，如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教，因为他经验丰富。

　　还有就是向同事请教，包括请教工作的展开，和老张交流的方法等。

　　如果上面两种方法都不起作用，那就报告请示领导，看领导有什么建议，服从领导安排。

　　第三题 你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做

　　首先上前稳定情绪，然后询问发生了什么事，产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的，就自己解释给他听，然后消除误解。

　　向游客了解完情况之后，找当地的旅游管理部门，看是不是的确有问题，或者是宣传上的误解。给他们提出建议。

　　最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对，引以为戒。如果宣传上的问题，以后做好宣传。

　　第四题 单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织

　　首先跟新人了解他们了解单位职位的情况，听取意见，看他们主要想了解哪些方面。

　　决定采取1介绍历史，工作职能，管辖范围2参观工作流程3找退休老同志或者劳模给新人做讲座并且答疑。选取比较熟悉单位的老同志组成工作小组，大家讨论得出具体的方案安排。包括时间，地点，参加人员，等等。

　　第五题 你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办

　　首先稳定对方情绪 大家心平气和的说话

　　然后耐心详细地说自己的方案，理由，考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥，导致同事对于我的方案有误解。

　　真诚委婉的商量，大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人，大家都是为了工作，所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。

　　如果实在无法达成一致，会后报告给领导，请求领导建议，服从领导安排。

　　最后说明自己要端正工作态度，不管这件事情最后怎么解决，都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结，创造工作中的和谐环境。

　　答；你的题目太长了，我一道一道试着回答：

　　第一题，关于企业社会责任。这道题你的回答的确很糟糕。这种题要有开阔的思路和辩证的思维。答题要点我觉得是：1.企业都是追求利益最大化的，没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业，创造更多的就业机会，这也是一种社会责任，因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非；2.企业在经营活动中，遵纪守法，照章纳税，也是企业的责任。因此，在经营竞争中，一定要守法，公平竞争，不能做违法的事情，不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件；3.在国家出现重大事件时，相应国家号召，挺身而出做慈善事业，也是企业的一种责任。4.总之，企业在经营活动中，不能只盯着钱，还要承担着社会责任，对自己的经营负责。

　　第二题领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。首先要树立正确的工作态度，不能对领导，工作和老张有任何的意见影响自己的工作，要以工作大局为重。其次了解这个工作内容，在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流，了解原因以及工作的相关内容，如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教，因为他经验丰富。还有就是向同事请教，包括请教工作的展开，和老张交流的方法等。如果上面两种方法都不起作用，那就报告请示领导，看领导有什么建议，服从领导安排。这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识，不能使矛盾激化。这道题的答题要点是：1.尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持；2.认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教；3.可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担；4.在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。

　　第三题 你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做?首先上前稳定情绪，然后询问发生了什么事，产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的，就自己解释给他听，然后消除误解。向游客了解完情况之后，找当地的旅游管理部门，看是不是的确有问题，或者是宣传上的误解。给他们提出建议。最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对，引以为戒。如果宣传上的问题，以后做好宣传。

　　这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好：1.主动和那个游客交流沟通，询问发生了什么事，产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解，则就自己知道的情况尽量告诉游客，帮助游客；3.不知的情况，可以帮助游客询问工作人员得到答复，4.对于和游客有同感的问题，适当机会向这里的管理部门反映情况，提出建议。

　　第四题 单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织

　　首先跟新人了解他们了解单位职位的情况，听取意见，看他们主要想了解哪些方面。要针对组织活动来答题。我认为应该这样答：1.组织新同志座谈会，了解他们对单位的想法；2.针对了解的情况，开展一些活动，如请单位领导做报告，组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作；.组织培训班，请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求，各项业务、单位制度等讲课和答疑。

　　第五题 你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办.首先稳定对方情绪 大家心平气和的说话然后耐心详细地说自己的方案，理由，考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥，导致同事对于我的方案有误解。真诚委婉的商量，大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人，大家都是为了工作，所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。如果实在无法达成一致，会后报告给领导，请求领导建议，服从领导安排。最后说明自己要端正工作态度，不管这件事情最后怎么解决，都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结，创造工作中的和谐环境。

　　这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使会议能够正常进行，方案能够得到讨论。要点是：稳定情绪，不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案，使会议能够正常进行；2.认真听取大家的意见，做好记录，便于集思广益，修改方案；3.一些不能一致或敏感的问题，向领导汇报，请领导决定。

　　24、面试过程中，如果要点能罗列出，但就是无法展开论述，说出要点就没词了，影响大吗?就像您回答的几个问题，如果面试中就答那几句话，那么一道题1分钟都用不了。 所以怎么把要点展开，在回答时重要吗? 如果重要，平常怎么练习哪?

　　答；如果要点你能答全，那至少能得中等偏上的分数。各个要点的展开，其实稍微做点说明，我想应该会吧?这样就行了。加上面试时镇定，潇洒，就能得高分。至于平时怎么练习，那恐怕要看个人了，有的人稍加练习就行，有的人恐怕要多练习多说话。其实，你要在短时间内把题目的要点都能够想到，那就说明你已经很老练了，这对年轻同志来说，实在不现实。这就要求平时能够站在公务员的立场上去多思考问题，思路一定要宽，不偏激。

　　25、面试过程中对时间的把握不是特别好，比如一道题目有五分钟的回答时间，我的框架大概可以讲一分钟，剩下的思考时间，展开时间如何分配比较合适呢?

　　答；时间把握上不要刻意去追求。有什么话就说什么话，有多少就说多少。关键是要说的正确，要点都答出来。我们08年录取的一个丫头，全部5道题只用了14分钟，答的都很好。

　　26、 请问回答题目时,有没有必要刻意加入名言警句,哲学语言?

　　答： 顺势加入一两句就行了，不要刻意去追求。不说也行。关键是答对要点呀。至于说话，当然是观点准确，逻辑性强，不能有错误的词语。比如，我们单位这次有个考生说了这样一句：在这个弱肉强食的社会。这句话显然就有点过头了。

　　27、面试时候应该注意些什么礼仪?培训机构说，进门先鞠躬，到考官面前再鞠躬，答题后鞠躬说谢谢，快出门再鞠躬顺便关门。感觉好繁琐呢，是不是这样呢?

　　答；越简洁越好，培训机构这样培训，显然太罗嗦。根据我的体会，我建议这样：引导员引导你进入考场后，会报出这是报考哪个职位的第几号考生，这时，考生站在引导员后面就行。等引导员转身离开，让出位置(注意引导员都是在进门后就报告的，这时你肯定是站在门口，不要动)，就在门口位置面向考官鞠躬说一句各位考官好就行了，不要罗嗦。等主考官让你就座时，快步走到考位坐下，平视主考官，镇静的等待答题。在考官提问时，不用注视考官，拿起笔记录问题关键词，然后拟出答题要点。这个过程不用请示考官再答题，拟好答题要点直接就可以回答问题了。回答完题目后要说答题完毕。最后答完后，等考官说答题结束后，起立说谢谢(也可以鞠躬)，转身走出考场就行了。

　　28.请问考官，回答问题前思考用多长时间合适?我这次面试感觉思考时间把握的不好，都是只想了十来秒就开始答题，主要怕思考太久了考官等得不耐烦，结果很多要求联系自身，结合实际的题目都没有联系自身，回答的逻辑也比较混乱。。。

　　答：考生面前都有纸笔，切记一定要草拟答题要点，不能听完题目后就答题。每道题的思考时间最好控制在一分钟以内，太长恐怕时间不够。另外，草拟答题要点时，不要把所要答的话都写出，这样很耗费时间的，只把答题要点写出就行。我们单位这次面试，就有一个女生把答题内容全部写下然后答题，结果时间不够了，最后一道题刚刚开始答，时间就到了，被考官打断。当场就哭了。

　　29、一到组织活动的题目，我的脑袋就变得一片空白，好像都有点心理障碍了，怎么办才好呢?

　　答；那说明你的工作经验不够。答题时就想想你平时怎么做一项工作的就行了。另外，平时可以关注一些国家机构是如何处理事情的，经常思考一些问题或工作如果我做是不是和他们一样，从中找出工作的差别来。

　　30.应急类的题目上来就说"我要保持冷静,积极应对"行不行?政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办?

　　答：面试时现场说你说的话可以，但主要还是怎么应对处理紧急情况。你说的章拿错了的问题，我觉得应该这样回答：1.保持镇静，告诉群众目前办公有点困难，不要说章忘了，可以说一些群众能够谅解的理由，比如说由于是现场办公，缺乏经验，在程序上还有漏洞之类；2.立即组织人员回去拿章，并继续受理群众的问题，请大家少等，做好盖章前的各项工作；3.等章取回后抓紧办理业务，并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况，并勇于承担责任，总结经验，避免下次再出现同类问题。

　　31、请教两道面试题：1.你喜欢大刀阔斧型领导还是全面细致型领导?2.上级领导来你所在部门视察工作，突遇暴风雨雪天气，你作为负责接待的同志，怎么处理这个事情?

　　答： 第一题：1.两分法看问题，可以说说两种类型的领导的优点和缺点。2.不管哪种类的领导，作为下属来说，都要努力按照领导的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，尽力弥补两种类型领导的不足；3.对于领导类型，不是下属所能选择的，但作为个人来说，可以说喜欢什么样的领导。这种题目是没有对错概念的。

　　第二题：分两种情况，如果领导还没有来，则：1.随时和上级领导保持联系，比如和领导秘书及时沟通；2.及时向单位领导通报情况，告知和上级领导沟通的情况，求得领导的指示；3.准备暴风雪情况下接待上级的措施，如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等；3.如果暴风雨比较严重，及时告知上级领导当地情况，并建议上级领导改期来。如果领导已经来了，则：1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用；2.根据情况削减领导要视察的单位或地区，并向单位领导汇报；3请求单位领导向上级领导汇报，建议改变行程。

　　32、我不知道为什么，一面试就脸通红，这个不知道会不会影响成绩呢?

　　答；一般不会，只要回答问题正确。但也要在生活中锻炼自己克服这种缺点。我们单位08年招录的一个女生，就是这样，很文静的回答问题，但都不错，很讨人喜欢。到单位后看见领导就脸红，我们就经常鼓励她要锻炼自己。

　　33、考官您说，是不是每个考场，上午或下午，第一个面试的考生成绩都是75分，并以此参照打分呢?

　　答：不是这样的。一般第一个考生得分不会特别高(就是说不会给满分)，这是因为没有参照对比。但也不是就不能胜出。考官都有一个平衡表的，把每个考生的分数写入进行对比。如果比上一个考生差，就会给比上一个考生低的分数。可以告诉大家的是，我们考官培训时，培训老师就教我们要敢于给高分或者低分，就是说如果考官看中了哪个考生，会给比较高的分数，反之给的分数会很低。

    34、面试的时候是否还会随机问些问题?另外遇到所谓的陷阱题目怎么回答，比如考官说假如我们认为你不具备公务员素质未被录取，你怎么办?这类题目考得是什么能力?

　　答：1.如果考官感到还有剩余时间，可能会问一些问题。一般不会问的。

　　2.这种题目是考察考生的应变能力的。这种题目把握不卑不亢，两分法看问题就行了。比如你说的这个，如果是我回答，我会把握：1.当公务员是我的人生理想，我会不断去努力的；2.不管能不能当上公务员，我都会把每一件工作努力去做好；3.我认为单凭一次考试就判定是不是具备公务员素质，有点偏颇了，我会在今后注意加强学习，抓好自己的素质修养，不断总结人生，不断去开创自己的未来。

　　35、现在面试题目一般是在4-5道题目，我想问问老师，是否能根据你的面试经验，帮大家列一个题目类型以及思考的大体方向。象组织类型、人际关系题等等

　　答；类型很多呀，我不是出题的专家，什么样的类型我也说不清。不过据我的体会，公务员考试的题目(包括笔试和面试)，都是从各个方面来考察考生是否具备公务员的基本素质的。在面试方面：时政方面的题目对于考生比较难，这个是需要考生平时不断积累知识的。考生平时多看新闻，多思考国家和社会大事，会有帮助。工作能力方面的题目，考生往往是回答不全或者按照套路回答，以不变应万变。这种题目一定要针对题目具体内容要求回答。对于社会经验和工作经验不足的考生，也是有点难的。人际关系处理方面的题目，主要要有沟通意识，理解意识，反思意识，坚持原则意识，不能把矛盾激化。应变能力方面的题目，主要不能急躁，会稳定情绪，会根据具体情况迅速做出应对方案，保证事情能够正常进行。

　　3 6\刚面试完广州市公务员.. 把题目放上来，想看看处长的答案，也顺便帮助其他考生..

　　1，现在的干部学历越来越高，但能力越来越低，你对此有什么看法?

　　2，单位要你开展新业务，与现有的业务有冲突，你会怎么处理?

　　3，单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度不好，认为你不能做好这项任务，那你会怎么做?

　　4，一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，而且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做?

　　答：1.这种时政论述题注意要两分法看问题，并且不能太偏激，还要会看到背景情况。我认为应该这样答：1.国家现代化建设需要更多高素质人才，所以通过考试进入公务员队伍的政策是完全正确的；2.相信大批高学历的人通过考试进入公务员队伍，对于改变公务员队伍知识结构，提高各方面管理水平，更好的为现代化建设服务，是有很大好处的；3.作为公务员，也要不断去学习新的知识，提高素质，以提高工作水平；4.学历越高，能力越差的观点，是有失偏颇的，这里可能有两方面的情况，一种情况是一些新公务员是从家门到校门，出校门到机关门，缺乏工作经验，但通过党和国家培养和工作锻炼，会不断积累经验，胜任工作的，另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历，但工作水平并没有提高，这种情况应该是极个别现象；5.可以谈谈个人的看法，如不赞成这种观点，这种观点是一些人的片面认识。

　　2.这道题不是很明白意思，我试着回答。1.新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。则：及时调整手头工作进度，尽快完成手头任务，并把调整的情况向领导汇报；利用业余时间构想新工作的计划，并开始准备；如果时间紧，则要加班，以完成任务；向领导说明情况，提出自己的建议，求得领导的支持。2.如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突，则要向领导汇报清楚，按照领导的指示开展工作。

　　3.这道题也不太明白意思，试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面；2.和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；3.在充分听取该单位对任务的安排计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力达成一致意见；4.加强与该单位同志们的感情交流，创造融洽氛围，大家共同完成任务；5.及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的分歧，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。

  　4.几个要点：1.充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好；2.两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；3.如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较大，则采取委婉的方式，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的不足(最好是把另外领导的建议作为不足)，以求得他们的理解；4.不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，是矛盾激化。

　　37、请点评答案：单位要做一份年度计划，由你制定，处长认为你做的有些保守，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理?

　　1、我会保持平和的心态，本着把工作做好的态度，自己反思一下，看问题出在哪里。

　　2、也可以向同事请教，帮忙找出问题。

　　3、在合适的时间，委婉地分别向两位领导请教具体是哪些部分考虑得不够到位，作为领导，看问题想事情往往比较全面，站得高看得远，我会虚心接受两位领导的批评指正，同时与领导沟通自己的想法，努力达成共识。

　　答；你这样答题，顶多是中等分数。看来你社会经验还是少点。这种处理人际关系的题目，注意要有沟通意识，反思意识，团结意识，坚持原则意识。你答的第一点可以不说；第二点放后面说，但要注意方式；第三点虚心接受领导批评指正的的话可以不说，因为没有必要.

　　要我来回答，我会这样考虑：1.分别请示处长、副处长，看计划是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；3.如果两位处长意见冲突较大，则仔细分析对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方式分别向两位处长说明(这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明)，求得两位处长的理解；4.经过多次修改，把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字，就是说不能让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。

　　38.叫面试官重复题目一般会扣分吗?

　　答：这怎么会呢?面试官导语就说得很清楚，听不清题目可以要求再说一遍。我们这次有一个考生让读了三遍呢

　　39、我是应届生考上海的公务员，下周面试了，有几个问题问考官，我是女生，年纪在应届毕业生中算小的，平时看起来也挺幼稚的，我想问这个会不会影响考官们对我的印象，觉得这个女生太小了不能招?

　　第二个问题，我去面试时是不是要特地买套装穿?我的衣服都比较休闲，没有正式装，还有头发也是特别土的那种马尾，需不需要去做下头发?不然考官会不会觉得我不够重视?

　　答；1.不会显年龄小的，可能考官觉得这么可爱的小丫头，会有好感呢，放心去考吧。

　　2.如果不是在上海考，我觉得你只要穿的得体，清爽就行了，不要刻意去穿套装。但上海我总感到会有衣帽取人的倾向，所以如果你觉得有点土气，还是稍微打扮一下吧，把自己打扮的青春亮丽一点。我们在08年招考的时候，一个女生上身穿一件天蓝色毛衣，围着一条鲜艳的围巾，下身是一条牛仔裤，一双半高皮鞋(切记不能穿太高跟的皮鞋)，小巧玲珑，非常漂亮，考官对她的仪表分都给了高分。

　　40.我遇到过这么一个题：你朋友生病了，你带礼物去看望他，但是你上学时的院长和朋友住一栋楼，而且碰巧看到了你，以为你是给他送的礼物，于是把你让进了屋准备接受礼物。但是你还是想把礼物给朋友，问你怎么说才能让院长不会觉得难堪?

　　答：我认为这样回答较好：1.感谢院长对你的培养，询问院长身体，工作，生活方面怎样，可以说一些上学的往事，使关系更融洽；2.询问院长是否认识你的同学，这样就把事情扯到你的同学上了；最后说出你的同学有病了，我来看看他，病的具体情况告诉院长，院长作为老同志，一定会明白你来的目的的，你的礼物就会到同学手上。；4.和院长约定以后和同学们来看他，感谢他的教育之恩。