为进一步提升萧山区行政服务中心“无差别受理”和综合预审导服工作，全面提升大厅整体服务水平，增强群众和企业办事体验感与获得感。经研究，萧山区行政审批服务管理办公室决定面向社会招聘一批“无差别受理”专岗合同制聘用人员，现将有关招考事项公告如下：

一、招考岗位

萧山区行政审批服务管理办公室“无差别受理”专岗人员，主要承担萧山区行政服务中心行政审批“无差别受理”窗口的综合收件工作，负责萧山区行政服务中心大厅的综合预审和咨询导服工作，做好萧山区行政服务中心自贸审批服务专区的各项咨询导办与受理代办工作，完成萧山区行政审批服务管理办公室交办的其他工作，系萧山区行政审批服务管理办公室的合同制聘用人员。

二、招考人数

共计6名。报名人数与招考人数比例不足3:1时，萧山区行政审批服务管理办公室可根据报考情况确定是否核减招考名额。

三、招考条件

（一）热爱祖国，遵纪守法，品行端正，爱岗敬业；

（二）身体健康；

（三）本人或配偶是萧山户籍（时间截止2022年5月17日前）；

（四）大专及以上学历；

（五）年龄40周岁以下（1982年1月1日以后出生）。

四、招考程序

本次招考包括现场报名、资格审查、考试、体检、考察、公示等程序。招考公告、报名表格可在萧山区政府网站、萧山网、萧山区行政服务中心微信公众号上进行查询或下载。

（一）现场报名

1．报名时间、地点：

（1）报名时间：2022年5月25日—5月26日（上午9:00-11:00，下午14：00-16:30）。

（2）报名地点：萧山区行政服务中心（萧山区市心中路1069号科创中心B楼）602办公室。

2．报名资料：

（1）报名表（提供附件下载）；

（2）户口簿（集体户籍卡、户籍证明）、配偶为萧山户籍的提供配偶户口簿及结婚证、身份证、学历（学位）证书等复印件各一份，并提供原件核验；

（3）近期2寸蓝底免冠正面照片1张。

（二）资格审查

由萧山区行政审批服务管理办公室负责对报名人员进行资格审查。审查合格的予以短信告知并通知领取准考证。

（三）考试

考试分初试和复试。初试采取语言表达能力测试形式，复试采取笔试和面试，由萧山区行政审批服务管理办公室组织实施。

1.初试：采取语言表达能力测试形式，得分从高到低取前30名进入下一轮复试（如第30名出现成绩并列则一并进入下一轮），本次成绩不计入复试成绩。

2.复试：包括笔试和面试。笔试范围为政务服务、窗口礼仪服务等内容，满分100分，采用闭卷形式；面试采取结构化面试形式，满分100分。

复试环节笔试和面试的计分比例占总成绩的40%和60%（保留小数点后两位，尾数四舍五入）。如总成绩出现并列时，以面试成绩高者列前位。根据招考人数以复试总成绩从高到低按1:1的比例确定入围人员。

初试时间为：5月27日上午9点开始，地点另行通知。

复试时间、地点待初试成绩揭晓后另行通知。

（四）体检和考察

体检和考察对象按考生复试总成绩从高到低排序，以招聘计划数1:1的比例确定体检和考察对象。体检工作参照萧山区招聘事业单位工作人员相关规定。

有体检不合格（放弃）或考察后不宜聘用（放弃）的，可按总成绩从高到低原则选择替补人员作为体检和考察对象。

体检、考察实施前，国家、省、市出台新规定的，按新规定执行。本次招考后一年内，如再次出现岗位空缺，可根据工作需要从本次复试入围人员中择优补录。

（五）公示和录用

考察和有关结果在相关网站或微信公众号进行公示（已与其他单位签约的入围人员，必须在公示前提供单位同意报考证明或者解聘证明）。经公示无异议的，在招考计划内按总成绩从高到低予以录用，办理聘用手续，签订劳动合同。

五、薪酬待遇

按照财政统一规定和区审管办无差别受理专岗人员绩效工资管理等相关规定执行，最终以财政核定和绩效考核结果为准。

六、其他事项

（一）资格审查贯穿招考工作全过程，报考人员提交的信息和材料应当真实、准确、有效。凡提供虚假信息或材料获得报考资格的，或有意隐瞒本人真实情况的，在任一环节一经查实，即取消报考或录取资格。

（二）考生初试、复试环节，按照省、市、区最新疫情防控要求执行。如遇疫情或其他不可抗力，时间需做调整的，另行通知。

（三）本公告未尽事宜由萧山区行政审批服务管理办公室解释。

萧山区行政审批服务管理办公室联系电话：82899115。

杭州市萧山区行政审批服务管理办公室

2022年5月17日

附件：杭州市萧山区行政审批服务管理办公室专岗人员招考公告报名表.docx