浙江省级12345政务服务便民热线因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服专员10名，现将有关事项通告如下：

【岗位简介】

客服专员主要职责通过电话、网络等方式，受理属于省级部门或需省级协调处理的非紧急类政务便民服务请求、同时为全省“浙里办”用户提供网站技术服务解答。

【报名条件】

年龄40周岁以下（1982年1月1日后出生），男女不限，有相关从业经验者可适当放宽，党员、退役军人等优先录用。高中及以上学历（专业不限）。普通话标准，具备较强的沟通能力和服务意识。掌握一定的计算机日常操作技能，电脑打字录入速度为50字／分（含）及以上。

【应聘须知】

应聘人员请将个人简历发送电子邮件至1121804177@qq.com。联系电话：15990101056。根据简历和有关材料初步筛选面试人员并电话通知，需携带本人身份证原件及复印件、学历学位证书原件及复印件、近期正面免冠一寸照，退役士兵证原件及复印件等参加面试，面试通过、体检、考核合格者按规定办理相关聘用手续，用工形式为劳务派遣。

【薪资待遇】

培训试用期2个月（有保底薪资），经考核合格后正式上岗。税前年收入6~10万。采用计件计量方式核算绩效工资，鼓励多劳多得。年底享有13薪及以上。依规缴纳“五险一金”，实习生缴纳意外险。